Privacidad

Qué guardamos

• Tu correo, para que puedas entrar.
• Tu nombre y teléfono, para que el comercio sepa a quién entrega y pueda llamarte si no encuentra la dirección.
• Tus direcciones, con sus coordenadas. Es lo que decide qué comercios te aparecen.
• Tus pedidos: qué pediste, a quién, cuánto costó y cómo terminó.
• Los mensajes del chat de cada pedido.
• El nombre y el teléfono de quien recibe, cuando pides para otra persona. Los escribes tú y sirven para una sola cosa: que el comercio sepa por quién preguntar en la puerta. Esa persona no necesita cuenta, así que tampoco le pedimos nada más.
• La calificación que le pones a un pedido entregado, con su comentario. El comercio la ve sin saber quién la escribió.
• Tu teléfono como destinatario de avisos, si permites las notificaciones. Es un identificador que da el sistema operativo, no tu número.
• Unos pocos momentos de uso: que elegiste un destino, que buscaste, que abriste una tienda, que empezaste un carrito. Sirven para saber cuánta gente se queda por el camino. No guardamos ni la coordenada ni lo que escribiste al buscar, solo si hubo resultados y cuántos.

Quién ve qué

El comercio al que le pides ve tu nombre, tu teléfono, la dirección de ese pedido y lo que pediste. No ve tus otros pedidos, ni tus otras direcciones, ni tus otros comercios.

Esto no es una promesa de buena voluntad: está aplicado en la base de datos con reglas por fila, así que ni siquiera nuestra propia aplicación puede saltárselas leyendo con tu sesión.

Qué NO hacemos

• No vendemos tus datos.
• No los cedemos a anunciantes.
• No rastreamos tu ubicación en segundo plano. Solo sabemos las direcciones que guardas.

Cuánto tiempo

Los pedidos se conservan mientras la cuenta exista, porque son tu historial y la contabilidad del comercio. Si borras la cuenta, se borran tus datos personales y los pedidos quedan sin poder asociarse a ti.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos escribiendo a hola@elveci.co.